Kontakt centar za korisnike: 0800-2254 (0-24h)
Prijava kvara od 0-24 h na 0800 2254
Kvarovi su učestaliji u ljetnim mjesecima i posljedica su dotrajalosti cjevovoda, ali i loše kvalitete materijala. Stoga iz VVK apeliraju na sve građane da imaju strpljenja i razumijevanja ako se kvar dogodi. „Po dojavi naši će djelatnici izaći na teren…
Sukladno odredbama i preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo i Ravnateljstva Civilne zaštite Republike Hrvatske obvezno je korištenje zaštitnih maski za stranke te djelatnike koji dolaze u kontakt sa strankama. Uz navedeno obvezna je dezinfekcija ruku prilikom ulaska u prostor…
Riječ je o projektiranju mreže sustava odvodnje u Općini Ivankovo u ukupnoj procijenjenoj potrebnoj duljini od 10,9 km i to u Ivankovu 4935 m, u Retkovcima 505 m i u Prkovcima 3705 m te za tlačni cjevovod Retkovci-Prkovci duljine 1700…
Riječ je o nastavku radova na izgradnji cjevovoda Drenovci-Soljani čija je ukupna dužina 7.474,16 metara, a ugovorena vrijednost za izvođenje radova 11.205.459,02 kuna (bez PDV-a). Radove izvodi zajednica ponuditelja: Izgradnja-VVK d.o.o. Vinkovci, AMM d.o.o. Vinkovci i Vodoprivreda Vinkovci d.d., a…
U ovu akciju uistinu se mogu svi uključiti jer svatko od nas u svom domaćinstvu može prikupljati plastične čepove s boca. Mogu se sakupljati različiti ambalažni čepovi kao što su čepovi od boca vode, sokova, jogurta, ulja, omekšivača… U akciju…
Obavještavamo sve korisnike naših usluga kako blagajna “Terme” Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije ponovno radi subotom. Radno vrijeme blagajne je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 13:00 sati i subotom od 8:00 do 12:00 sati. Podsjećamo da šalter za naplatu…
Obavještavamo sve korisnike naših usluga da dana 11. svibnja 2020. godine (ponedjeljak) počinje s radom blagajna Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije d.o.o. u Ulici Dragutina Žanića-Karle 47a, Vinkovci. Radno vrijeme blagajne je od 07:00 do 14:00 sati. Također će se zaprimati…
Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. Vinkovci (VVK) zaprimio je pritužbu stanara iz stambene zgrade u Ulici hrvatskih kraljeva u Vinkovcima koji su se žalili da im je voda gorka. Ovom prilikom ističemo da VVK kontinuiramo provodi analize vode na svom distribucijskom…
Od ponedjeljka, 20. travnja, Vinkovački vodovod i kanalizacija omogućit će online podnošenje zahtjeva za priključke na vodovodnu mrežu i mrežu javne odvodnje, izmještanje i rekonstrukciju priključka te ugradnju novog vodomjera. Zbog situacije s koronavirusom, Vinkovački vodovod i kanalizacija na ovaj…
Od utorka, 14. travnja 2020. godine s radom ponovno počinje blagajna Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije “Terme”. Naplata će se obavljati svaki radni dan (od ponedjeljka do petka) u vremenu od 8,00 do 13,00 sati.
Zbog novonastale situacije vezane uz koronavirus, na ovaj način želimo izvijestiti sve korisnike naših usluga kako od sutra, 14. ožujka, na tjedan dana s radom prestaju blagajne Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije. U tom razdoblju korisnici uplate mogu izvršiti putem…
Zbog sprječavanja bolesti uzrokovanih koronavirusom molimo stranke da: ulaze u prostor šalter sale u pojedinačno (izbjegavajte grupni ulaz u prostor šalter sale), izbjegavaju rukovanje s djelatnicima i održavaju razmak od barem 1 m kod razgovora, kada kašlju i kiše da…
Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. obavještava korisnike svojih usluga da je na web stranici www.vvk.hr na linku https://vvk.e-ocitanje.com/ dostupna usluga e-očitanje brojila. Stanje se prijavljuje između 15. i 25. u mjesecu, a za online prijavu stanja bit će potreban posljednji primljeni račun s kojeg se u prijavu upisuje serijski broj vodomjera i šifra potrošačkog mjesta, a nakon toga i trenutno očitana vrijednost. Unosom tih podataka izvršena je prijava stanja. S uvođenjem nove usluge više nije aktivna usluga prijave stanja telefonom i SMS-om te pozivamo sve korisnike da koriste uslugu e-očitanja ili da stanje prijave pozivom na besplatni broj telefona 0800 2254 prema uputama govornog automata. Gospodarski subjekti i korisnici u stambenim zgradama ne mogu prijavljivati stanje putem ove aplikacije već njima stanje očitavaju naši inkasatori.
Javni isporučitelj vodnih usluga korisnicima omogućuje dostavu računa e-mailom. Računi će se i nadalje dostavljati u papirnatom obliku onim korisnicima koji to žele, a svi koji su zainteresirani za dostavu računa e-mailom mogu ispuniti obrazac koji se nalazi na linku https://vvk.hr/centar-za-korisnike/dostava-racuna-e-mailom/ Na ovaj način dostavu računa mogu zatražiti svi korisnici naših usluga, uključujući i gospodarske subjekte i korisnike u stambenim zgradama budući da oni to ne mogu učiniti putem aplikacije e-očitanje.
Informacije o potrošnji vode i računima možete dobiti putem:
* telefonom od 7 do 15h
Sva prava zadržana © 2016-2021 Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o.
