Kontakt centar za korisnike: 0800-2254 (0-24h)
Prijava kvara od 0-24 h na 0800 2254
Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. odgovoran je za kontinuiranu isporuku zdravstveno ispravne i pitke vode korisnicima u 2 grada i 15 općina. U okviru javne vodoopskrbe Društvo koristi i održava Regionalni vodovod “Istočna Slavonija” Sikirevci (RVSIS) s trenutno aktivna 4 zdenca, sustav…
Zbog očuvanja zdravlja ljudi i obveze koje nalaže zakonska regulativa Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. provodi redovite fizikalno – kemijske i bakteriološke analize vode. Kontrolu zdravstvene ispravnosti vode za piće provodimo na vodovodnoj razvodnoj mreži i u zdencima. Na razvodnoj…
Regionalni vodoopskrbni sustav “Istočna Slavonija” (RVSIS): Vinkovci, Babina Greda, Nuštar, Cerić, Marinci, Cerna, Šiškovci, Andrijaševci, Rokovci, Stari Mikanovci, Novi Mikanovci, Vođinci, Ivankovo, Retkovci, Prkovci, Jarmina, Markušica, Karadžićevo, Gaboš, Ostrovo, Podrinje, Tordinci, Antin, Mlaka Antinska, Privlaka, Otok, Komletinci, Slakovci, Srijemske Laze,…
Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. obavještava korisnike svojih usluga da je na web stranici www.vvk.hr na linku https://vvk.e-ocitanje.com/ dostupna usluga e-očitanje brojila. Stanje se prijavljuje između 15. i 25. u mjesecu, a za online prijavu stanja bit će potreban posljednji primljeni račun s kojeg se u prijavu upisuje serijski broj vodomjera i šifra potrošačkog mjesta, a nakon toga i trenutno očitana vrijednost. Unosom tih podataka izvršena je prijava stanja. S uvođenjem nove usluge više nije aktivna usluga prijave stanja telefonom i SMS-om te pozivamo sve korisnike da koriste uslugu e-očitanja ili da stanje prijave pozivom na besplatni broj telefona 0800 2254 prema uputama govornog automata. Gospodarski subjekti i korisnici u stambenim zgradama ne mogu prijavljivati stanje putem ove aplikacije već njima stanje očitavaju naši inkasatori.
Javni isporučitelj vodnih usluga korisnicima omogućuje dostavu računa e-mailom. Računi će se i nadalje dostavljati u papirnatom obliku onim korisnicima koji to žele, a svi koji su zainteresirani za dostavu računa e-mailom mogu ispuniti obrazac koji se nalazi na linku https://vvk.hr/centar-za-korisnike/dostava-racuna-e-mailom/ Na ovaj način dostavu računa mogu zatražiti svi korisnici naših usluga, uključujući i gospodarske subjekte i korisnike u stambenim zgradama budući da oni to ne mogu učiniti putem aplikacije e-očitanje.
Informacije o potrošnji vode i računima možete dobiti putem:
* telefonom od 7 do 15h
Sva prava zadržana © 2016-2021 Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o.
