Na temelju Zakona o vodnim uslugama (NN 66/19) Skupština Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije d.o.o. (VVK) donijela je 27. lipnja 2024. godine nove Opće uvjete isporuke vodnih usluga. Njihovim stupanjem na snagu prestali su važiti Opći i tehnički uvjeti isporuke vodnih usluga iz rujna 2012. godine, Izmjene i dopune Općih i tehničkih uvjeta isporuke vodnih usluga od 1. kolovoza 2018. godine i Izmjene i dopune Općih i tehničkih uvjeta isporuke vodnih usluga od 27. svibnja 2019. godine.
Opći uvjeti isporuke vodnih usluga objavljeni su na ovoj web stranici na linku https://vvk.hr/wp-content/uploads/2024/06/Opci-uvjeti-isporuke-vodnih-usluga-2024.pdf
Donošenju Općih uvjeta prethodilo je javno savjetovanje koje je provedeno u razdoblju od 30 dana, od 23. travnja do 23. svibnja 2024. godine.