Blagajna poduzeća: 7:30-14h, Blagajna Terma: 8-13h (subotom 8-12h)

Kvarovi i održavanje

Sve o radovima i održavanju vodovoda i kanalizacije

Zbog radova koje će izvoditi djelatnici HEP-a danas i sutra, 5. i 6. listopada, bez vode će od 12 do 15 sati biti naši korisnici u Starim Mikanovcima. Korisnike molimo za razumijevanje. U slučaju problema s vodom i odvodnjom na raspolaganju im je besplatni broj telefona 0800 22 54.

Tijekom radova na izgradnji mreže odvodnje došlo je do oštećenja vodovodne mreže od strane izvođača radova u Ulici Josipa Kozarca u Šiškovcima. Zbog toga su bez vode korisnici u toj ulici predvidivo do 17 sati. Korisnike molimo za strpljenje i razumijevanje dok traju radovi.

Prilikom provođenja interne inspekcije sustava odvodnje grada Vinkovaca CCTV kamerom od strane djelatnika VVK detektirano je urušavanje glavnog kanalizacijskog kolektora DN1000 u Dugoj ulici u Vinkovcima. Urušavanje je posljedica dotrajalosti materijala cjevovoda uslijed značajnog povećanja opterećenja kolektora dodatnim količinama otpadnih voda, odnosno značajnijeg povećanja broja priključaka na sustav javne odvodnje koje VVK izvodi besplatno za korisnike kroz projekt Aglomeracija u Vinkovcima.
VVK će hitno pristupiti sanaciji detektiranog kvara, te će posljedično doći do nove privremene regulacije prometa u kružnom toku križanja ulica Lapovačka, Kačićeva i Duga ulica. Sudionike u prometu molimo da poštivaju postavljenu prometnu signalizaciju.
Tijekom izvođenja radova otpadne vode će se iz sustava odvodnje u Novom Selu, Vrtom naselju i Lapovcima odvoziti cisternama. Isto neće utjecati na smanjenje usluge odvodnje prema našim korisnicima.
Sudionike u prometu molimo za dodatno razumijevanje i strpljenje dok se ne izvrši sanacija koju ćemo nastojati izvršiti u što kraćem mogućem roku. 

Uslijed radova na izgradnji mreže odvodnje, došlo je do oštećenja vodovodne mreže od strane izvođača radova u Pavinoj ulici u Rokovcima. Predvidivo radovi će trajati do 15 sati. Korisnike molimo za strpljenje dok se kvar ne otkloni.

Česta pitanja i odgovori

Vodomjeri se očitavaju sukladno čl. 79. i 80. Općih i tehničkih uvjeta isporuke vodnih usluga te prema utvrđenom rasporedu Javnog isporučitelja (trenutna dinamika – svaka tri mjeseca). Više...